Korduma kippuvad küsimused
Vastused küsimustele, mida meilt kõige sagedamini küsitakse — sensoorsest ruumist, koostööst ja e-poest.
Sensoorne ruum
Sensoorne ruum on teadlikult kujundatud keskkond, mis aitab inimesel meeli rahustada või neid parajal määral aktiveerida. Valgus, heli, tekstuurid ja liikumisvõimalused on valitud nii, et ruum toetaks rahunemist, keskendumist ja taastumist. See ei ole vahenditega täidetud tuba, vaid vahend eneseregulatsiooni toetamiseks.
Sisulist vahet ei ole — kõik need nimetused tähistavad sama asja: ruumi, mis toetab meelte kaudu rahunemist ja keskendumist. Eesti keeles kasutatakse kõiki nelja, samuti nimetust „tundetuba“. Senum kasutab läbivalt terminit „sensoorne ruum“, sest see on erialakirjanduses kõige levinum.
Ei pea. Sageli piisab ruumi osast: vaiksest nurgast, eraldatud alast klassis või rahulikust kohast koridori ääres. Oluline ei ole ruutmeetrite arv, vaid see, et inimesel oleks võimalus stiimulite hulka ise vähendada või lisada.
Koolidele ja lasteaedadele, teraapia- ja rehabilitatsioonikeskustele, töökohtadele ja avalikele asutustele ning kodudele. Sensoorsest toest on abi nii lastel kui täiskasvanutel — eriti neil, kes on tundlikud helide, valguse või rahvarohkuse suhtes või kellel on raske keskenduda.
Koostöö Senumiga
Loome sensoorseid ruume algusest lõpuni: kaardistame vajadused ja ruumi võimalused, valime eesmärgipärased lahendused, paigaldame need ning koolitame meeskonda ruumi kasutama. Võtame kogu projekti enda kanda või aitame täiendada juba olemasolevat keskkonda.
Esimesest vestlusest. Konsultatsioon kestab 45–60 minutit ja toimub veebis või telefoni teel, vajadusel tuleme kohale. Kaardistame vajadused, jagame esimesi soovitusi ja lepime kokku järgmised sammud. Konsultatsioon ei kohusta midagi tellima.
Jah. Teeme projekte kogu Eestis, konsultatsiooni saab alati alustada veebis või telefoni teel.
Jah. Esimene konsultatsioon on tasuta ega kohusta midagi tellima. Vestlus kestab 45–60 minutit ja toimub veebis või telefoni teel — kaardistame vajadused ja anname esimesed soovitused ka siis, kui te veel ei tea, kas ja millal projektiga edasi lähete.
Terviklike sensoorsete ruumide hinnad algavad umbes 4000 eurost (käibemaksuta). Lõplik hind sõltub ruumi suurusest, kasutajate vajadustest ja valitud lahendustest — täpse pakkumise koostame pärast vajaduste kaardistamist. Väiksema eelarve korral saab alustada ka üksikutest vahenditest e-poest.
Keskmiselt kuni kaheksa nädalat esimesest vestlusest valmis ruumini. Sellele järgneb koolitus, kus näitame, kuidas ruumi igapäevaselt kasutada. Täpne ajakava sõltub ruumi seisukorrast ja vahendite tarneaegadest.
Jah. Koolitame ruumi kasutajaid — õpetajaid, tugispetsialiste või töötajaid — et ruumi osataks teadlikult kasutada ja sellest oleks igapäevaselt kasu. Koolitus on osa terviklikust lahendusest, kuid seda saab tellida ka eraldi.
E-pood, tarne ja tagastamine
Jah. Senumi e-poes saab osta üksikuid sensoorseid tooteid — näiteks valgus- ja helivahendeid, tekstuuri- ja liikumisvahendeid — ilma et peaks tellima terve ruumilahenduse.
Maksta saab pangalingiga, kaardimaksega (sh Apple Pay ja Google Pay) või arve alusel ülekandega. Arvega tasumine sobib koolidele, lasteaedadele ja teistele asutustele, kes vajavad ostu kohta arvet.
Tarnime üle Eesti pakiautomaati (Omniva, DPD, SmartPost) või kulleriga. Eeldatav tarneaeg on näha iga toote juures ning täpne tarneviis ja -hind valitakse tellimuse vormistamisel enne ostu kinnitamist.
Eratarbijal on 14 päeva taganemisõigus alates toote kättesaamisest. Toode peab olema kasutamata ja originaalpakendis; ostusumma tagastame 14 päeva jooksul. Eritellimusel valmistatud toodetele taganemisõigus ei kehti.